Туры в Самарканд, Узбекистан 2026 - 2027 из Иркутска от Travelata

Пешая доступность до основных достопримечательностей Самарканда. Просторный и чистый номер. Персонал отеля хорошо обученный, приветливый, но не навязчивый. Завтраки -лучшие в нашем путешествии по Узбекистану. Бассейн и горячая сауна позволяли быстро восстанавливаться после долгих прогулок по Самарканду. Не смог вспомнить даже задумавшись

Отличное расположение отеля. До исторических мест можно дойти пешком. Утром завтрак с видом на Регистан. Вечером из отеля можно любоваться на Регистан, когда он весь в подсветке. Вид совсем другой, чем днем. Номера уютные, немножко маловаты, особенно ванная, но это совсем не критично. Мы жили в новом корпусе. Чисто, красиво, в номере есть кофемашина, что очень порадовало. Каждый день меняли полотенца. Завтрак обычный, яйца, блинчики, самса, сосиски, кофе, фрукты, мы наедались. Отель понравился, будем рекомендовать знакомым. Чуть побольше места в ванной.

Прежде всего хочется отметить невероятно вежливый, культурный и гостеприимный менеджмент. Нас встретили очень тепло, заселили в просторный номер и на протяжении всего пребывания внимательно относились к нашим пожеланиям. Особенно впечатлил подход руководства к обратной связи. После того как нам не понравился первый завтрак, управляющий не стал оправдываться, а лично предложил решение, оплатил нам завтрак в соседнем заведении и пообещал учесть все замечания. На следующий день наши пожелания уже были учтены. Такой уровень внимания к гостям, искреннее желание помочь и готовность оперативно решать вопросы заслуживают отдельной благодарности. Первый завтрак не совсем соответствовал нашим ожиданиям. Однако руководство отеля очень достойно отреагировало на замечания и уже на следующий день исправило ситуацию, поэтому этот момент не испортил общего впечатления от проживания.